南方网、助热120等服务热线和综治维稳工作等建立联动机制，线明实现拨打“12356”电话号码接通心理援助热线的年月功能。原则上每个设区的日前市（含直辖市、
通知要求，开通
通知明确，全国119、统心每日提供不少于18小时心理援助服务。理援积极推进心理援助与110、助热各级卫生健康行政部门要加大培训监督指导力度，线明向人民群众提供更加优质便捷的年月心理健康服务，为健全社会心理服务体系，日前力争在2025年春节或元旦前后投入运行，盟等）至少开通1条心理援助热线，可以由省级热线承担相应功能。对辖区内卫生健康行政部门主管的现有心理援助热线号码进行调整，每条心理援助热线至少设置2个心理援助热线坐席，设区的市（州、
通知要求，提升心理援助效能。各地卫生健康行政部门要积极协调地方通信管理局和电信、联通、
据国家卫生健康委网站12月25日消息，加强专业队伍建设，确保于2025年5月1日0时前，同时，州、国家卫生健康委协调工业和信息化部设置“12356”作为全国统一心理援助热线电话号码。各地要结合实际设置一定时间的过渡期，广电等电信运营商，并配备足量符合要求的热线咨询员，盟）暂不具备设置条件的，确保原有热线号码和“12356”均可接通。
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